Sidoarjo, Tagarjatim.id – Manajemen Bandara Internasional Juanda menggelar pertunjukan barongsai dan naga liong di area terminal keberangkatan. Kegiatan ini dilakukan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang berbeda sekaligus merayakan momentum Tahun Baru Imlek bagi para pengguna jasa transportasi udara.
Acara yang dipusatkan di area lobby keberangkatan ini melibatkan tim kesenian yang berparade mengelilingi terminal. Langkah ini merupakan bagian dari upaya pengelola bandara dalam mengimplementasikan pelayanan berbasis pengalaman pelanggan (customer experience) pada hari-hari besar nasional maupun internasional.
General Manager Bandara Internasional Juanda, Muhammad Tohir menjelaskan, kehadiran atraksi budaya ini bertujuan untuk membangun atmosfer yang hangat di lingkungan bandara.
“Momentum Imlek menjadi kesempatan bagi kami untuk menghadirkan nuansa budaya yang penuh semangat dan kebahagiaan. Kami ingin para penumpang tidak hanya melakukan perjalanan, tetapi juga merasakan pengalaman yang menyenangkan sejak berada di terminal,” ujar Tohir, Selasa (17/02/2026).
Sepanjang acara, dentuman tambur dan gerakan lincah naga liong menarik perhatian banyak calon penumpang. Sejumlah pengguna jasa terlihat berhenti sejenak untuk mengabadikan momen tersebut menggunakan ponsel mereka, sementara beberapa lainnya berinteraksi langsung dengan para pemain barongsai di sepanjang jalur parade.
Tohir menambahkan bahwa pihak bandara berkomitmen menjadikan fasilitas penerbangan ini sebagai ruang publik yang terbuka bagi keragaman budaya.
“Kami berharap Bandara Juanda dapat terus menjadi ruang publik yang inklusif, ramah, dan menghadirkan keberagaman budaya dalam suasana yang harmonis,” katanya.
Melalui hiburan tematik seperti ini, manajemen bandara berupaya menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap dinamis. Selain aspek operasional dan keamanan, sentuhan hiburan secara berkala dianggap penting untuk mengurangi kejenuhan penumpang saat menunggu jadwal keberangkatan pesawat.(*)
